Men Microsoft støtter ikke alle versjoner av Windows for alltid, og det finnes ulike typer støtte. For eksempel får Windows 7 ikke lenger "mainstream support", men mottar "utvidet støtte" - hva betyr det?
Hva er forskjellen mellom vanlig støtte og utvidet støtte?
Det er to hovednivåer av støtte: Hovedstøtte og utvidet støtte. Når et Windows-operativsystem først slippes, gir Microsoft standardstøtte i fem år. Operativsystemet vil motta sikkerhetsoppdateringer, gratis support via telefon eller nettprat, og feilrettinger som ikke er sikkerhetsrelaterte.
Etter å ha forlatt vanlig støtte, overgår operativsystemet til utvidet støtte i ytterligere fem år. Operativsystemet vil fortsatt motta sikkerhetsoppdateringer, men du må betale hvis du vil ha telefon- eller nettpratstøtte fra Microsoft. Bedrifter kan betale for "Utvidet hurtigreparasjonstøtte" for å be om reparasjoner for feil som ikke er relatert til sikkerhet.
Både vanlig støtte og utvidet støtte inkluderer gratis sikkerhetsoppdateringer. Så mens Windows 7 er for tiden i sin utvidede støtteperiode, er det ingenting å bekymre seg med hensyn til sikkerhet. Det vil fortsette å motta gratis sikkerhetsoppdateringer til støtteperioden avsluttes. Du må bare sørge for at du aktiverer oppdateringer, eller du får ikke de sikkerhetsoppdateringene du trenger, og kan være sårbar for nye angrep som WannaCry.
Du må ha den nyeste oppdateringspakken (eller oppdatering)
Mens sikkerhetsoppdateringer gis gjennom de generelle og utvidede støtteperiodene som varer i totalt ti år, må du kjøre den nyeste oppdateringspakken eller versjonen av operativsystemet for å være kvalifisert. Men du trenger ikke å skynde seg å oppdatere.
Microsoft gir deg 24 måneder å installere en oppdateringspakke eller gratis oppdatering, i løpet av hvilken tid fortsetter det å oppdatere både den gamle versjonen og den nye versjonen. Så da Windows 7 Service Pack 1 kom ut, oppdaterte Microsoft både den opprinnelige versjonen og Service Pack 1 versjonen av Windows 7 med sikkerhetsoppdateringer i to år. Etter dette stoppet den opprinnelige utgaven av Windows 7 mottatt sikkerhetsoppdateringer. Windows 7 mottar fortsatt sikkerhetsoppdateringer i dag, men bare hvis du installerer Service Pack 1.
Microsoft har annonsert at den opprinnelige utgaven av Windows 10, som er versjon 1507, ikke lenger vil motta sikkerhetsoppdatering fra mai 2017.
Hva skjer etter vanlig og utvidet støtte?
For de fleste, etter at den tiårige perioden med mainstream og extended support endes, er det det. Du vil ikke motta noen sikkerhetsoppdateringer for din versjon av Windows.
Det er imidlertid noen måter rundt dette. Microsoft tilbyr "tilpassede supportrelasjoner" til organisasjoner som fortsatt kjører utdaterte versjoner av Windows, og det oppretter og utgiver sikkerhetsoppdateringer for dem. Det er fortsatt organisasjoner som betaler for Windows XP-sikkerhetsoppdateringer, og Microsoft lager fortsatt dem. Du kan imidlertid ikke få dem som en vanlig Windows-bruker. Du kan bare få dem hvis du er en organisasjon som er forberedt på å skille ut en stor sum penger. Microsofts langsiktige mål er å oppmuntre disse organisasjonene til å oppgradere og forlate Windows XP bak.
Microsoft vil også av og til slippe sikkerhetsoppdateringer til allmennheten for spesielt dårlige sikkerhetshull. Dette skjer svært sjelden, er ikke garantert, og sikkerhetsoppdateringene kan bare løses etter angrepet. For eksempel utgav Microsoft sikkerhetsoppdateringer som lapper opp hullet som ble misbrukt av WannaCry-malware for Windows XP, Windows 8 og Windows Server 2003, som ikke lenger er offisielt støttet.
Når vil Microsoft avslutte støtte for Windows 7, 8 og 10?
Microsoft fastsetter alltid de eksakte datoene når det vil avsluttes støtte for en versjon av Windows i Windows Lifecycle-faktaark, tilgjengelig på Microsofts nettsted. Her er hva det står:
- Windows 7 støttes med sikkerhetsoppdateringer til slutten av utvidet støtte 14. januar 2020. Du må ha Service Pack 1 installert for å få oppdateringer.
- Windows 8.1 støttes med sikkerhetsoppdateringer til slutten av utvidet støtte 10. januar 2023.Du må ha oppdatert til Windows 8.1 for å få oppdateringer. Den opprinnelige versjonen av Windows 8 er ikke støttet med oppdateringer lenger.
- Windows 10 støttes med sikkerhetsoppdateringer frem til 14. oktober 2025. Du må ha den siste oppdateringen til Windows 10 installert for å fortsette å motta oppdateringer frem til 2025. (Det er Creators Update, akkurat nå.)
Microsoft kan forlenge disse datoene hvis de vil, og de gjør det noen ganger, men dette er datoene de er offisielt forpliktet til for øyeblikket. Microsoft vant ikke sluttstøtte før disse datoene.
Eldre versjoner av Windows er ikke lenger i utvidet støtte. og mottar ikke lenger sikkerhetsoppdateringer. Windows Vista er utvidet støtteperiode avsluttet 11. april 2017, mer enn ti år etter at den først ble utgitt. Windows XP er utvidet støtteperiode endte 8. april 2014, tolv og et halvt år etter at det først ble utgitt. Selv om Microsoft av og til kan kaste disse utdaterte operativsystemene en sikkerhetsoppdatering, er de ikke lenger trygge å bruke.
