Produktaktivering Mislyktes når du prøver å tilknytte Windows Live ID med Windows Phone 7

Produktaktivering Mislyktes når du prøver å tilknytte Windows Live ID med Windows Phone 7
Produktaktivering Mislyktes når du prøver å tilknytte Windows Live ID med Windows Phone 7
Anonim

Når du logger på Windows Phone 7 med en Windows Live ID, vil du være en aktiveringskode. Hvis du får en feil under den første Windows Live ID-en din på Windows Phone 7, sier du at en aktiveringskode er nødvendig for å fortsette å konfigurere telefonen, kan denne artikkelen interessere deg.

Image
Image

Feilmeldingen kan vises som følger:

AKTIVERING KREVES. En aktiveringskode kreves før vi kan avslutte å konfigurere telefonen. Ta kontakt med kundeservice. Du kan hoppe over dette trinnet og gjøre det senere. Ring støtte.

I Windows Phone 7, under din første Windows Live ID-pålogging, utføres en bakgrunnsvalidering før du fullfører påloggingsprosessen og kobler til Windows Phone 7-tjenester som Xbox LIVE, Marketplace og Hotmail. I sjeldne tilfeller der denne valideringen mislykkes, kan du bli bedt om å angi en aktiveringskode før Windows Live ID-pålogging kan fullføres.

Hvis du trykker på hopp over skjermbildet "Aktiveringskrevd", hopper du over Windows Phone 7-aktivering og innloggingsskjermene for Windows Live ID, men du kan fortsatt bruke telefonen til å ringe, kjøre programmer, sende tekstmeldinger og bla gjennom Internett. Neste gang du prøver å bruke en funksjon av Windows Phone 7 som krever at Windows Live ID logger på (for eksempel Xbox LIVE-spill, laster ned en app fra Marketplace eller legger til en Windows Live-e-postkonto), blir du bedt om å logge på med din Windows Live ID, som deretter vil spørre deg om skjermbildet "Activation Required".

Utseendet på skjermbildet "Aktiveringskrevd" gjenspeiler IKKE et problem med Windows Live ID du prøver å logge på med.

KB2431699 sier at for å motta en aktiveringskode for Windows Phone 7 må du kontakte Microsoft kundeservice. For å nå kundeservice fra Microsoft, kan Windows Phone 7-kunder i USA ringe 1-800-MICROSOFT. Kontaktinformasjon for andre land kan bli funnet ved å besøke Microsoft.

Når du mottar den nye aktiveringskoden fra Microsoft kundeservice, må du angi aktiveringskoden i de angitte feltene på skjermbildet "Aktiveringskrevd" og deretter trykke på aktivere.

Hvis du tidligere valgte å avbryte innlogging for Windows Live ID ved å trykke på hopp på skjermbildet "Aktiveringskrevd", kan du starte påloggingen for Windows Live ID på nytt ved å legge til en Windows Live-konto i telefonen.

Anbefalt: