Hva denne feilen betyr
Denne feilen kan vises på mange forskjellige måter, men de betyr alt det samme. Avhengig av nettstedet, kan du se meldingen "500 intern serverfeil", "500 feil", "HTTP-feil 500", "500". Det er en feil "," Midlertidig feil (500) ", eller bare feilkoden" 500 ". Det er en av mange forskjellige feilmeldinger du kanskje ser i nettleseren din.
Slik løser du det
Dette er et problem på nettstedets slutt, så du kan ikke fikse det selv. Den som driver nettstedet må fikse det.
Det er imidlertid ofte måter å raskt komme seg rundt på problemet. Denne feilmeldingen er ofte midlertidig, og nettstedet kan raskt fikse seg selv. For eksempel kan mange mennesker koble til nettsiden samtidig, og forårsake problemet. Du må kanskje bare vente et par minutter - eller noen sekunder - før du prøver igjen, og nettstedet kan fungere skikkelig.
Hvis du opplever dette problemet, kan du prøve å laste inn nettsiden på nytt. Klikk på "Oppdater" -knappen på nettleserens verktøylinje eller trykk F5. Nettleseren din vil kontakte webserveren og be om siden igjen, og dette kan løse problemet ditt.
Viktig: Du bør ikke prøve å laste siden om du sendte inn en elektronisk betaling eller starte en viss type transaksjon når du ser denne meldingen. Dette kan føre til at du sender inn samme betaling to ganger. De fleste nettsteder bør stoppe dette, men et problem kan oppstå hvis nettstedet opplever et problem under en transaksjon.
Hvis du er bekymret for at folk som kjører nettsiden, ikke er klar over problemet, kan du kontakte dem og informere dem om problemet du opplever. Hvis nettsiden er ødelagt for deg, er den trolig ødelagt for andre mennesker også, og nettstedets eier burde fikse det.
Hvis du for eksempel opplever feilen på en virksomhetens nettside, kan du kanskje ringe det firmaets telefonnummer. Hvis bedriften har en kundeservice-e-postadresse, kan du skrive en e-post til adressen. Du kan også kontakte mange bedrifter på sosiale nettverk som Facebook og Twitter.
Slik viser du en eldre kopi av websiden
Hvis du leter etter en nettside, og det er ikke tilgjengelig for øyeblikket - om det skyldes HTTP-feil 500 eller et annet problem - kan du se et eldre øyeblikksbilde av nettsiden på flere forskjellige måter. Dette vil ikke fungere hvis du prøver å få tilgang til et dynamisk nettsted eller en nettside med rettidig informasjon (som å bryte nyheter), men det fungerer veldig bra for å få tilgang til eldre artikler og andre statiske sider.
Hvis du for eksempel bruker Google, bruker du tilgang til en hurtigbufret kopi av nettsiden i Google Cache. Finn nettsiden du vil vise i Googles søkeresultater, klikk pilen til høyre for adressen, og klikk "Cached" for å vise den gamle kopien. Det kan hende du må klikke på koblingen "Text-only version" på hurtigbuffersiden for å få nettstedet til å laste inn riktig.
Hvis du er en nettsideeier, og du opplever denne feilen på serveren din, er det ingen enkel, enkel løsning. Det er et problem med noe, og det kan være mange ting. Vanlige problemer inkluderer en feil i nettstedets.htaccess-fil, feil tillatelser på filer og mapper på serveren din, en programvarepakke som nettstedet ditt avhenger av ikke å bli installert, eller en timeout når du kobler til en ekstern ressurs.
Du må undersøke webserverens loggfiler og gjøre mer feilsøking for å fastslå den spesifikke årsaken til problemet og løsningen.
