Det er flere scenarier hvor du kan få problemer med å avinstallere 2010 Beta og prøve å installere RTM (endelig) utgivelsen. I dag skal vi dekke problemene vi kjørte inn i, og hvordan vi fikser dem.
Du vil tro at oppgradering fra Office 2010 Beta til den endelige utgivelsen ville være en enkel prosess. Dessverre er det ikke alltid så enkelt. Faktisk gikk vi inn i tre forskjellige scenarier hvor installasjonen ikke var jevn overhodet.
Hvis du har installert 2010 Beta, må du fjerne den før du kan installere RTM. Her ser vi på tre forskjellige plagsomme installasjonsscenarier vi kjørte inn i, og hvordan vi fikset hver enkelt.
Viktig merknad: Før du fortsetter med noen av disse trinnene, må du kontrollere og sikkerhetskopiere Outlook PST-filer!
Scenario 1 - Avinstaller Office 2010 Beta & Fix Installer Feil
I dette første scenariet har vi Office Professional Plus 2010 Beta 32-bit installert på et Windows 7 Home Premium 32-bits system.
Prøv å avinstallere Office 2010 Beta ved å gå inn i Kontrollpanel og velge Programmer og funksjoner.
Å fikse installasjonsfeil
Problemet er når du starter installasjonen av 2010 RTM …
Windows Installer Clean Up Utility
Last ned og installer Clean Up Utility (lenke under) følger standardinnstillingene.
Naviger til C: Users brukernavn AppData Local Microsoft (der brukernavnet er datamaskinnavnet) og slett eventuelle eksisterende MS Office-mapper. Prøv deretter installasjonen igjen, dette løste problemet i vårt første scenario.
Scenario 2 - Ikke i stand til å avinstallere 2010 Beta fra programmer og funksjoner
I dette neste scenariet har vi Office Professional Plus 2010 Beta 32-bit installert på et Windows 7 Home Premium 32-bits system.
Et annet problem vi kjørte inn i, er ikke å kunne avinstallere 2010 Beta fra programmer og funksjoner. Når du går inn for å avinstallere det, skjer ingenting.
Hvis du får problemer med dette, må vi igjen laste ned og installere Windows Installer Clean Up Utility (lenke under) og avinstallér Beta manuelt. Når du starter den, blar du ned til Microsoft Office Professional Plus 2010 (Beta), markerer den og klikker Fjern.
Nå må vi slette noen Registerinnstillinger. Klikk på Start og skriv inn regedit inn i søkeboksen og trykk Enter.
Gå nå til C: Programfiler og finn noen av disse tre mappene … Microsoft Office, OfficeUpdate, eller OfficeUpdate14 … du kan finne en, to eller alle tre. Uansett bare endre navn på mappene med "_OLD" (uten sitater) på slutten.
Deretter går du inn i C: Users brukernavn AppData Local Microsoft og slette eksisterende MS Office-mapper. Hvor i dette eksemplet har vi kontor, Office Labs, One Note … etc.
Nå vil vi slette innholdet i Temp-mappen. Klikk på Start og skriv inn % Temp% inn i søkeboksen og trykk Enter.
Hvis du har noen filer som ikke vil slette, bare hoppe over dem som de ikke skulle påvirke Office-installasjonen. Tøm deretter papirkurven og start maskinen på nytt.
Scenario -3 Avinstaller 2007 og installer 2010 32-bit på x64 Windows 7
For dette siste scenariet avinstallerer vi Office Professional 2007 og installerer Office Professional Plus 2010 32-biters utgave på en Windows Ultimate 64-bit datamaskin. Denne maskinen hadde faktisk Office 2010 Beta 64-bit installert på et tidspunkt, det er siden fjernet, og 2007 ble installert på nytt.
Gå inn i Programmer og innstillinger og avinstaller Microsoft Office Professional 2007.
Deretter navigerer du til HKEY_LOCAL_MACHINE Software Microsoft Office og sletter disse tastene også.
Vi trenger fortsatt å gå inn i C: Users brukernavn AppData Local Microsoft (der brukernavnet er datamaskinnavnet) og slett eventuelle Office-mapper. I dette eksemplet har vi Outlook Connector, Office og Outlook for å slette.
La oss nå slette innholdet i Temp-mappen ved å skrive % Temp% inn i søkeboksen i startmenyen.
secedit /configure /cfg %windir%infdefltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose
Konklusjon
Bortsett fra det siste scenariet, fant vi ved hjelp av Windows Installer Clean Up Utility for å komme veldig bra. Å bruke det sammen med å slette et par mapper og registerinnstillinger gjorde kunsten. I den siste, måtte vi bli litt mer geeky og bruke noen kommandolinje magi, men det ble jobben gjort.
Etter noen omfattende testing i laboratoriene vår, var det eneste tidspunktet at oppgraderingen til RTM gikk jevnt, da vi hadde et rent Vista- eller Windows 7-system med en ny installasjon av 2010-betaen bare. Men sjansene er at du gikk fra 2003 eller 2007 til gratis 2010 Beta. Du kan også ha tilleggsprogrammer eller andre Office-produkter installert, så det kommer til å være mange forskjellige kontorfiler spredt over hele PCen. Hvis det er tilfelle, kan det hende at du løper inn i problemene vi dekket her.
Dette er noen få scenarier der vi fikk feil og ikke kunne installere Office 2010 etter at du fjernet betaen. Det kan være andre problemer, og hvis noen av dere har opplevd forskjellige problemer eller har mer gode forslag, legg igjen en kommentar og gi oss beskjed!
link
Last ned Windows Installer Clean Up Utility
