Xbox Game Gifting ikke fungerer

Innholdsfortegnelse:

Xbox Game Gifting ikke fungerer
Xbox Game Gifting ikke fungerer

Video: Xbox Game Gifting ikke fungerer

Video: Xbox Game Gifting ikke fungerer
Video: Speed Up Windows 10 - YouTube 2024, Mars
Anonim

Alternativet til å gi noen et Xbox-spill er en av de mest imponerende funksjonene til Xbox One og Windows 10. Vi snakket om det i detalj i vår trinnvise veiledning, men hvis du kjører inn i et problem fordi din Xbox Game Gifting virker ikke som forventet, og personen ikke fikk din gave eller verste du ikke kan sende en, hva skal du gjøre?

Xbox Game Gifting ikke fungerer

I dette innlegget snakker jeg om mulige problemer når det gjelder "Gifting et digitalt Xbox-spill", og hvordan du løser det. Hold deg trygg, selv om ingenting virker, kan du alltid kontakte Xbox Support for å få pengene tilbake.
I dette innlegget snakker jeg om mulige problemer når det gjelder "Gifting et digitalt Xbox-spill", og hvordan du løser det. Hold deg trygg, selv om ingenting virker, kan du alltid kontakte Xbox Support for å få pengene tilbake.

Begrens antall antall "Digital Gift" -spill

Jeg er sikker på at du vil gjerne gå til en rekke personer fordi ferien, eller kanskje fordi du vil, vet at Microsoft hadde satt en grense (per konto) om hvor mange du kan sende om dagen.

Forbrukerne er begrenset til grense på to eksemplarer for en tittel på salg, og maksimalt 10 slike salgskopier innen 14 dager. Dette sikrer at salget ikke blir misbrukt av bare én person.

Noen spill er ikke tilgjengelige under "Kjøp som gave" -alternativ

Som jeg sa i mitt siste innlegg, er det ikke alt som er tilgjengelig for salg. Dette inkluderer utvidelser, spillpass osv. Det er også mulig at noen spillfirmaer ikke vil bli oppført under dette alternativet for å beskytte deres salg, eller de vil selge den som fysiske spillkopier. Hvis du ikke ser muligheten til "Kjøp som gave", kan dette være en av grunnene.

Din gave ble savnet

Når du sender en gave, er prosessen øyeblikkelig. En e-post sendes, og hvis du har brukt en gamer-tag, bør en melding fra Xbox Live være tilgjengelig for personen. I tilfelle det ikke skjedde, er dette det du burde gjøre:

Finn gavekoden under faktureringsseksjonen din:

Gå til din Microsoft-faktura, og se etter bestillingen du har lagt inn. Utvid det, og velg "Vis gavekode". Hvis koden fortsatt er aktiv, kan du kopiere og sende den igjen via e-post.

Hvis du ser at koden ikke er aktiv, får du et klart notat på hvilken gamertag det brukte. Det er mulig at du kanskje har valgt en feil gamer-tag. Ingenting kan gjøres dersom det er tilfelle.

Mange ganger sletter mottakeren e-posten eller meldingen, og dette er hvor det kommer til å være nyttig.

Kontakt Support:

Hvis den ovennevnte løsningen ikke virker, og koden din ikke brukes, kan du koble til Xbox-støtte her etter 12 timer. Noen ganger tar det litt mer tid enn vanlig.

Mottakeren kan ikke løse inn koden

Det er mulig at du har begavet et spill til en ung venn av deg som ikke har noen anelse om hvordan denne "Løs" -prosessen fungerer. I så fall må du kanskje ringe og fortelle ham hvordan du gjør det. Men i tilfelle den unge personen har begrensning fordi han har en barnekonto, må du snakke med sin forelder. Det er mulig at spillet ikke passer for hans alder, og er blokkert. Foreldre må endre innstillinger for ham.

Det er imidlertid en tommelfingerregel skjønt. Sørg alltid for å gi noen som bor ditt land eller din region. På den måten, hvis spillet har regionrestriksjoner, vil ikke gaven din bli bortkastet.

Hvis ingenting virker for deg, og foreldre har nektet din gave, bor din venn i et land der han ikke kan spille spillet, eller kanskje har han allerede spillet, og så videre. Det er på tide at du kontakter støtten.

Mesteparten av tiden vil Support refundere deg. Bare vær ekte om det.

Relaterte innlegg:

  • Windows 10 Xbox app: funksjoner og hvordan du bruker
  • Slik spiller du dine favoritt Xbox 360-spill på Xbox One
  • Slik legger du til en digital signatur i Outlook
  • Rediger og del spillklipp med Game DVR i Xbox app på Windows 10
  • Slik aktiverer eller deaktiverer du Game DVR eller Game Bar i Windows 10

Anbefalt: