Office 365 vil bli utgitt offisielt 28. juni. Dette er sikker på å bringe en revolusjon, av forskjellige slag, i kommunikasjons- og samarbeidssystemet. En ting som jeg virkelig liker i Office 365 er at du har et integrert støttesystem, dvs. at du ikke trenger å besøke andre nettsteder for å grave ut den eksakte nettadressen for å sende inn din forespørsel eller klage. Alle slike forespørsler er integrert i Office 365, noe som gjør det svært enkelt for en administrator å opprettholde tjenestene i god helse.
Som administrator for Microsoft Office 365 for bedrifter, kan du se statusen til tjenestene som organisasjonen din har abonnert på, og finne ut når vedlikehold er planlagt for disse tjenestene på Service Health Dashboard.
Å vite helsestatusen for tjenesten din:
Logg inn på Office 365-portalen. Pass på at du er administrator.
Klikk på Admin Oversikt for å få tilgang til Administrasjonstjenestene.
Klikk på Service Helse for å se statusen for tjenesten din.
For å se planlagt vedlikehold:
Klikk på Planlagt vedlikehold. Planlagt vedlikehold er noe som vil bli utført eller har blitt utført av Microsoft
For å gjøre tjenesteforespørsler:
Klikk på Serviceforespørsler for å se et serviceforespørselsvindu.
- Klikk på Ny forespørsel, hvis du ønsker å gjøre en ny forespørsel.
- På samme måte kan du Gjenåpne forespørsel hvis spørringen din ikke er løst eller problemet fortsatt vedvarer.
- Lukk forespørsel hvis det ikke er noen problemer igjen.
Datoene og klokkeslettene fanges i Koordinert universell tid (UTC), og vises i henhold til tidssonen i lokalområdet.
Jeg er sikker på at du vil finne denne funksjonen for integrert støttetjeneste i Office 365 veldig nyttig.
