Vi har alle abonnert på noen eller de andre nyhetsbrevene, og vi får dem nesten daglig i innbokser. De kan være noe - kanskje produkttilbud, rabattkuponger, avtaler, nyankomne, teknologiske oppdateringer fra ulike selskaper etc. Så selv om vi ikke kan klassifisere dem som spam, beholder de akkumulerende i innbokser.
Hotmail har siden mange år studert Spam og implementert sin SmartScreen filtreringsteknologi for å redusere dem. I 2006 viste den i studien rundt 30% som Innboks spam. Denne teknologien har redusert spam til historiske nedturer på mindre enn 3% fra i dag. Nå med spam redusert til håndterbare nivåer, fokuserer det på resten av innboksen, og resultatene er overraskende!
Over 75% av e-postene som folk rapporterer som spam, er virkelig legitime nyhetsbrev, tilbud eller slike meldinger du har registrert deg på et legitimt nettsted, og disse postene roter innboksen. Hotmail har gitt et nytt begrep til slike mails - GrayMail.
GrayMail
Dick Craddock, Group Program Manager Hotmail i hans blogginnlegg sier -
To get Hotmail to identify newsletters for us, we began by making a list of newsletter characteristics and built a piece of software to extract them from incoming emails. This list forms the model of what makes newsletters different from all other mail..”
“Using a technique called machine learning, we built a system that trained and adjusted the model until it reliably detected most of the newsletters in the reference set. Because the reference set was built from a completely random sample, we knew that the filter’s performance against it would very closely approximate “real world” performance.
Det har vært så godt trent at den nyeste versjonen av Hotmail bruker Microsoft SmartScreen til å identifisere mer enn en milliard nyhetsbrev hver dag og kategoriserer dem automatisk som "Nyhetsbrev".
Hvis du ikke kan se Nyhetsbrev-kategorien som standard i Hotmail, kan du se hvordan du kan se den.
Klikk på Gear-ikonet i nærheten av "Quick Views"> Klikk på "Administrer kategorier" og merk av "Vis kategorikolonnen i meldingslisten".
Selv om Hotmail automatisk identifiserer og kategoriserer Graymail under nyhetsbrev, fortsetter de å samle seg i innboksen, og skape rot. For GrayMail-styring har New Hotmail gitt kraftige verktøy som Sweep, Scheduled Cleanup, etc. Vi lærer litt mer om disse verktøyene i våre fremtidige innlegg.
