Enten du bruker en lokal eller delt nettverksskriver, går det ikke helt riktig å skrive ut noen ganger. Hvis du har prøvd å feilsøke åpenbare skriverproblemer - papirstopp, ikke papir, lite blekk eller toner, eller bare starte skriveren på nytt - det er på tide å vise oppmerksomheten mot utskriftskøen. Ofte rett og slett å rydde og starte utskriftsspooleren - programvaren som forbereder og håndterer utskrift av dokumenter - kan løse problemet. Hvis det mislykkes, må du kanskje avbryte ett eller flere dokumenter i utskriftskøen din og se om det blir ting som går igjen.
Dette bør fungere i Windows Vista, 7, 8 og 10.
Fjern og start om utskriftsspooleren
Fjerning og omstart av utskriftsspooleren bør være ditt første skritt når du prøver å fikse faste utskriftsjobber fordi det ikke vil avbryte noen av de aktuelle utskriftdokumentene dine. I stedet starter det på nytt og fortsetter som om alle disse dokumentene først ble sendt til skriveren for første gang.
For å gjøre dette, stopper du Print Spooler-tjenesten, sletter den midlertidige hurtigbufferen som Windows bruker til å spole utskriftsjobber, og deretter starter tjenesten igjen. Vi skal vise deg to måter å gjøre dette på. Først ser vi på hvordan du gjør det manuelt, og så ser vi på hvordan du lager et batch script slik at du kan gjøre det når du vil med bare et klikk.
Slett og start om utskriftsspooleren manuelt
For å slette og starte skriverutskriftsmaskinen manuelt, må du først stoppe Print Spooler-tjenesten. Klikk Start, skriv inn "tjenester", og klikk deretter Tjenester-appen.
%windir%System32spoolPRINTERS
Du vil sannsynligvis bli bedt om å gi tillatelse til å få tilgang til denne mappen. Gå videre og godta.
Fjern og start om utskriftsspooleren med en batchfil
Hvis du fjerner utskriftskøen ved å starte Print Spooler-tjenesten, er det noe du tror du skal gjøre mer enn én gang, eller du vil bare ikke gå gjennom problemer med å bruke Apper-tjenesten. Du kan også lage en enkel batchfil til gjør jobben.
Brann opp Notisblokk eller din foretrukne tekstredigerer. Kopier og lim inn følgende tekst som separate linjer i det tomme dokumentet:
net stop spooler
del /Q /F /S '%windir%System32spoolPRINTERS*.*'
net start spooler
Start på nytt eller avbryt noen eller alle utskriftdokumenter
Hvis rydding og omstart av utskriftsspooleren ikke gjorde trikset, er det neste trinnet du vil ta, å se om du kan identifisere og avbryte hvilket dokument som helst. Noen ganger vil rydding av et enkelt fast dokument få skriveren til å gå igjen, og eventuelle andre utskriftsjobber i køen kan fullføre utskriften normalt. Andre ganger kan det hende du må avbryte alle dokumentene som skrives ut, og deretter prøve å skrive dem ut igjen.
Klikk på Start, skriv inn "enheter", og klikk deretter på "Enheter og skrivere" -panelet.
Hvis omstart av utskriftsspooleren og rydding av dokumenter fra utskriftskøen ikke løste utskriftsproblemet ditt - og skriveren din tidligere har jobbet, vil du sannsynligvis trenge oppmerksomhet mot ting som for eksempel å oppdatere eller installere skriverdriverne eller flytte på nytt til hvilken diagnose som leveres av produsenten av skriveren din. Men forhåpentligvis har disse trinnene hjulpet med å fikse fast fast utskriftsjobb før du går så langt.
