Slik får du refusjoner for EA Origin Games

Innholdsfortegnelse:

Slik får du refusjoner for EA Origin Games
Slik får du refusjoner for EA Origin Games

Video: Slik får du refusjoner for EA Origin Games

Video: Slik får du refusjoner for EA Origin Games
Video: Top 8 Best Lenovo Laptops In 2022 - YouTube 2024, Mars
Anonim
Originens "Great Game Guarantee" gjelder alle spill utgitt av EA selv og noen tredjeparts spill. Hvis du ikke er fornøyd med et spillkjøp, kan du returnere det til refusjon, akkurat som på Steam. Origin begynte å tilby refusjoner før Steam gjorde, men Steams tilbakebetalingspolicy gjelder for et bredere utvalg av spill.
Originens "Great Game Guarantee" gjelder alle spill utgitt av EA selv og noen tredjeparts spill. Hvis du ikke er fornøyd med et spillkjøp, kan du returnere det til refusjon, akkurat som på Steam. Origin begynte å tilby refusjoner før Steam gjorde, men Steams tilbakebetalingspolicy gjelder for et bredere utvalg av spill.

Hvordan Origin's Great Game Guarantee Works

Origin's Great Game Guarantee gir deg mulighet til å returnere spill for full refusjon. Du kan returnere spillet uansett grunn du vil. "Hvis du ikke elsker det, send det tilbake", oppfordrer Origins nettsted. Men ikke alle spill er kvalifisert for denne garantien.

Alle EAs egne spill er kvalifisert for Great Game Guarantee, hvis du kjøper digitale kopier av dem på Origin. Noen tredjeparts spill er kvalifisert, men de fleste tredjeparts spill på Origin er ikke. Du vil se om et spill er kvalifisert for Great Game Guarantee under kjøpsprosessen.

Bare digitale kopier av spill er kvalifisert. Hvis du kjøper en fysisk bokskopi av et spill som kommer med en Origin-kode og innløser koden på Origin, kan du ikke refundere spillet og få pengene tilbake hvis du ikke liker det.

Bare fulle spill er kvalifisert for tilbakebetaling. Du kan ikke refundere et kjøp for nedlastbart innhold (DLC).

Selv om et spill du kjøper er kvalifisert for tilbakebetaling, er det noen begrensninger. Hvis du har lansert spillet, kan du be om tilbakebetaling innen 24 timer fra det tidspunktet du startet spillet. Det betyr at hvis du vil spille noen timer før du bestemmer deg for å beholde det, må du spille dem alle på den første dagen. Dette er annerledes enn Steams policy, som lar deg refundere et spill opptil 14 dager etter kjøpet (ikke start), men vil bare la deg spille i to timer. De har begge sine fordeler og ulemper.
Selv om et spill du kjøper er kvalifisert for tilbakebetaling, er det noen begrensninger. Hvis du har lansert spillet, kan du be om tilbakebetaling innen 24 timer fra det tidspunktet du startet spillet. Det betyr at hvis du vil spille noen timer før du bestemmer deg for å beholde det, må du spille dem alle på den første dagen. Dette er annerledes enn Steams policy, som lar deg refundere et spill opptil 14 dager etter kjøpet (ikke start), men vil bare la deg spille i to timer. De har begge sine fordeler og ulemper.

Hvis du ikke har lansert spillet, kan du be om tilbakebetaling innen syv dager etter at du kjøpte spillet. Hvis du bestilte spillet, men ikke har lansert det ennå, kan du be om tilbakebetaling innen sju dager etter spillets utgivelsesdato.

Det er et annet unntak for nye EA-spill: Hvis du kjøper et EA-spill innen 30 dager etter utgivelsesdatoen, og du ikke kan spille det på grunn av tekniske problemer som serverproblemer, spillproblemer eller andre problemer under EAs kontroll, kan du be om en tilbakebetaling innen 72 timer fra det tidspunktet du først starter spillet i stedet for de vanlige 24 timene.

Så, når du kjøper et kvalifisert spill på Origin, må du prøve det ut innen en uke og ta en avgjørelse om du vil beholde den innen 24 timer etter at du først har startet den. Her er de fulde betingelsene for garantien.

Hvordan tilbakebetale et spill

For å tilbakebetale et spill, besøk siden Be om en tilbakebetaling på EAs nettsted og logg inn med din Origin-konto.

Du får se en liste over spill du eier som for øyeblikket er kvalifisert for tilbakebetaling. Klikk på "Velg" -knappen til høyre for spillet du vil refundere og klikk "Neste".

Velg årsaken til at du vil returnere spillet og klikk "Bekreft". Enten du trodde spillet var for kort, for buggy, eller ikke morsomt nok, eller om du ikke kunne koble til serverne eller bare kjøpt spillet ved et uhell, er du berettiget til tilbakebetaling. Det er et "Annet" alternativ du kan velge om problemet ditt ikke vises i listen.
Velg årsaken til at du vil returnere spillet og klikk "Bekreft". Enten du trodde spillet var for kort, for buggy, eller ikke morsomt nok, eller om du ikke kunne koble til serverne eller bare kjøpt spillet ved et uhell, er du berettiget til tilbakebetaling. Det er et "Annet" alternativ du kan velge om problemet ditt ikke vises i listen.

Det spiller ingen rolle hvilken grunn du velger, men du kan gi mer informasjon til Origin og spillets utviklere ved å velge en presis grunn.

Du får se en melding som sier at tilbakebetalingen din blir behandlet, og at du vil høre tilbake fra EA innen 48 timer.
Du får se en melding som sier at tilbakebetalingen din blir behandlet, og at du vil høre tilbake fra EA innen 48 timer.

Du kan se statusen for dine nåværende og tidligere refusjonsforespørsler på siden Mine saker på EAs nettsted.

Anbefalt: